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Addetto/a centro prenotazione

Adecco Italia Spa ricerca per Alliance Medical, multinazionale leader nel settore della diagnostica per immagini da molti anni attiva nella gestione globale di servizi clinico-sanitari, Un/a addetto/a al Centro di prenotazione, da inserire presso lo Studio Radiologico Centocannoni .
All’interno di un contesto dinamico e stimolante si avrà l’obiettivo di garantire un ottimale servizio ai pazienti del centro.

Competenze principali:
– Prenotazione di servizi sanitari in regime privato e/o convenzionato con il sistema sanitario nazionale
– Supportare il paziente a fronte di richieste di informazioni
– Comunicare nuove promozioni e l’introduzione di nuovi servizi sanitari
– Attività di supporto al centro diagnostico e al front office
– Raccolta di reclami e richieste di miglioramento del paziente a garanzia di una costante attenzione al miglioramento continuo dei servizi

Requisiti:
– Diploma di scuola superiore
– Buona conoscenza del pacchetto office (in particolare Excel e Outlook)
– Esperienza pregressa nel ruolo, in contact center strutturati e/o in ambito sanitario
– Ottime capacità di ascolto ed empatia
– Orientamento al cliente e al lavoro in team
– Ottime capacità di comunicazione e di chiarezza espositiva

Contratto: si offre contratto full time 40h settimanali della durata di 6 mesi con possibilità di rinnovo
Orari: su turni dal Lunedì al Venerdì tra le 8.00 e le 19.00 e il Sabato dalle 8.00 alle 13.00, si lavorerà 6 giorni su 7.
CCNL studi professionali CIPA 5° livello
Sede di lavoro: Alessandria, è richiesta la disponibilità a lavorare presso la sede (raggiungibile solo con mezzi propri).

E’ richiesta disponibilità immediata.

Attenzione: saranno prese in considerazione solo le candidature al presente annuncio, non verranno valutate altre forme di candidatura

Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Disponibilità oraria: Full Time

CCNL: Studi professionali Cipa

Livello contratto: 5

 

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679). Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura. ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente  link. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). 

To apply for this job please visit www.adecco.it.